Aby wszcząć proces w sprawie kredytu frankowego, należy ze swojego banku pobrać historię dotychczasowej spłaty kredytu, zaświadczenie o korzystaniu z wakacji kredytowych oraz udostępnić informacje o ewentualnych aneksach do umowy kredytowej, jak również dostarczyć dane o nadpłatach kredytu lub wcześniejszej spłacie. Wstępnie wysokość ewentualnej kwoty zwrotu policzy kalkulator dla frankowiczów.